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Politique d'utilisation des cookies

Découvrez comment nous utilisons les technologies de suivi sur ramivola.com pour améliorer votre expérience

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Chez ramivola, on utilise des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner notre site correctement. Certains sont absolument nécessaires, d'autres nous aident à comprendre comment vous naviguez pour rendre votre expérience plus fluide.

Cette page vous explique exactement ce qu'on fait avec ces données. Pas de jargon technique incompréhensible – juste des infos claires sur nos pratiques depuis janvier 2025.

Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?

Un cookie, c'est un petit fichier texte que votre navigateur stocke sur votre appareil quand vous visitez un site web. Il permet au site de se souvenir de certaines choses vous concernant – vos préférences, votre panier d'achat, ou si vous êtes déjà venu.

Les cookies peuvent être « de session » (ils disparaissent quand vous fermez le navigateur) ou « persistants » (ils restent jusqu'à expiration ou suppression manuelle). Chaque type a son utilité propre dans notre écosystème.

Les différents types de cookies sur ramivola.com

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Sans eux, vous ne pourriez pas naviguer correctement ou utiliser certaines fonctionnalités de base. Ils ne peuvent pas être désactivés.

  • Maintien de votre session de connexion sécurisée
  • Gestion de vos préférences de confidentialité
  • Équilibrage de la charge serveur pour la stabilité
  • Prévention des fraudes et sécurisation des transactions

Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent votre expérience en mémorisant vos choix personnels. Ils ne sont pas strictement nécessaires, mais rendent votre navigation beaucoup plus agréable.

  • Sauvegarde de vos préférences linguistiques
  • Mémorisation de votre région pour du contenu adapté
  • Configuration de l'interface selon vos habitudes
  • Conservation de vos filtres de recherche personnalisés

Cookies analytiques

On utilise ces cookies pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Les données récoltées sont anonymisées et nous aident à améliorer nos services.

  • Analyse du parcours de navigation des utilisateurs
  • Identification des pages les plus consultées
  • Mesure du temps passé sur différentes sections
  • Détection des problèmes techniques éventuels

Cookies marketing

Ces cookies suivent votre activité en ligne pour vous proposer des publicités pertinentes. Vous pouvez les refuser sans affecter les fonctionnalités principales du site.

  • Personnalisation des annonces selon vos intérêts
  • Mesure de l'efficacité de nos campagnes
  • Limitation de la fréquence d'affichage des publicités
  • Partage d'informations avec nos partenaires publicitaires

Comment gérer vos cookies via votre navigateur

Tous les navigateurs modernes vous permettent de contrôler les cookies. Voici comment accéder aux paramètres pour les principaux navigateurs utilisés en 2025 :

Google Chrome

Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites → Configurer vos préférences

Mozilla Firefox

Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites → Gérer les permissions

Safari

Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web → Supprimer ou bloquer

Microsoft Edge

Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies

Durée de conservation des données

Les cookies essentiels sont conservés le temps de votre session ou jusqu'à 12 mois maximum selon leur fonction. Les cookies fonctionnels restent actifs entre 6 et 24 mois.

Les cookies analytiques sont généralement conservés 26 mois, conformément aux recommandations de la CNIL. Les cookies marketing ont une durée de vie variable, souvent limitée à 13 mois.

Vous pouvez supprimer tous les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en cliquant sur le bouton de refus en haut de cette page.

Technologies de suivi complémentaires

En plus des cookies, on utilise d'autres technologies pour améliorer votre expérience. Les pixels de suivi nous aident à mesurer l'efficacité de nos emails et publicités. Les balises web collectent des informations sur votre navigation.

Le stockage local (localStorage) et le stockage de session permettent de sauvegarder des données directement dans votre navigateur pour un chargement plus rapide. Ces technologies respectent les mêmes règles de confidentialité que nos cookies.

Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d'en limiter le traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou demander leur portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@ramivola.com. On vous répondra dans un délai d'un mois maximum. Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Mises à jour de cette politique

On met à jour cette politique régulièrement pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la législation. La dernière révision date de mars 2025. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une bannière sur le site.

On vous encourage à consulter cette page périodiquement pour rester informé de la façon dont on protège vos données. Votre utilisation continue du site après une mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.

Des questions sur nos cookies ?

Notre équipe est là pour répondre à toutes vos interrogations concernant notre politique de cookies et la protection de vos données personnelles.

Écrivez-nous à info@ramivola.com ou appelez-nous au +33 2 38 62 50 28

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

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